SIKÇA SORULAN SORULAR

 

Alışverişimi hangi ödeme seçenekleri ile gerçekleştirebilirim?

Siparişlerinizin ödemesini kredi kartı/banka kartı, havale/EFT, seçeneklerinden biri  ile yapabilirsiniz.


Alışverişimi taksitlendirme imkânım var mı?

Hayır, alışverişlerinizde taksitle ödeme imkanı bulunmamaktadır.


Üyelik formunda paylaştığım bilgilerim güvende mi?

www.soybasonline.com , üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.


Kredi kartı bilgilerim güvende mi?

Şirketimiz, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği şirketimiz tarafından Kredi Kartları Sahtekarlığı 'na karşı denetlenmektedir..


Siparişim kaç günde teslim edilir?

Ürünler siparişten sonra 3-7 iş günü içerisinde yüklenecektir. Havale ile yapılan ödemelerde ise havalenin ulaşmasını takip eden 3-7 iş günü içinde yükleme gerçekleşir.
 

Siparişimin takibini nereden yapabilirim?

Web sayfamız üzerindeki Sipariş Takip seçeneğinden sipariş detayınıza bakabilirsiniz.
 

Nakliye ücretini alıcımı üstlenir?

Ürün fiyatları nakliye HARİÇ olarak verilmiştir. Nakliye aracının firmamız tarafından tahsis edilmesi istenirse ayrıca Nakliye Ücreti tahsil edilecektir. Nakliye ücreti teslimat adresine göre hesaplanacağı için sepet sayfasında çıkacaktır. Ürünün teslimat noktasında nakliye aracından indirilmesi müşteri tarafından yapılacaktır. Firmamız tarafından yapılması istenirse ayrıca ücret tahsil edilecektir.
 

Teslimat şekline göre fiyat değişiklik gösterir mi?

Evet, teslimat şekillerine göre fiyatta değişiklikler meydana gelir.
 

Hangi durumlarda fiyat farklılıkları meydana gelir?

Dövize bağlı fiyatlarda anlık kur değişimlerinden ve Demir Piyasası hareketlerinden kaynaklanan fiyat  farklılıkları olabilir.



Çerez Kullanımı

Soybaş olarak size daha iyi hizmet verebilmek ve alışveriş deneyiminizi iyileştirmek adına internet sitemizde yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Sitemizde kalarak çerezlere izin vermektesiniz. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası  sayfamızdan erişebilirsiniz.